4 Teknik Membuat Website yang Kredibel

Kita semua tahu bahwa website adalah alat penting untuk melakukan bisnis online. Namun dalam membuat website juga harus diiringi dengan membangun kepercayaan dan hal tersebut tidaklah mudah.

Kejahatan di dunia online semakin marak, maka semakin banyak orang menjadi lebih waspada. Jika kamu ingin memulai bisnis melalui media online terutama menggunakan website, maka yang harus diperhatikan adalah elemen yang ada di dalamnya. Dalam membuat website harus disertai dengan elemen yang membuatnya dapat dipercaya.

Jika pemilik brand atau bisnis membuat website yang terlihat tidak jujur dan tidak bisa dipercaya, maka akan banyak yang melihat website brand/bisnis tersebut sebagai website palsu bahkan berbahaya.

Yuk bangun kepercayaan pengunjung dengan teknik sederhana berikut untuk membuat website bisnismu terlihat lebih kredibel!

 

1. Desain yang Sesuai dengan Bisnis

Desain website yang sesuai dengan bisnis sangatlah penting. Dimulai dari yang sederhana yaitu memilih font yang tepat dalam membuat desain website.

Pertama-tama, font yang akan digunakan harus standar internasional dan mudah dibaca. Contoh font internasional ialah seperti Arial, Verdana, Times New Roman, Tahoma, dll.

Ukuran font pada website harus sesuai, tidak terlalu kecil ataupun terlalu besar. Dan jangan lupa juga untuk memilih warna font yang terlihat jelas. Pemilihan warna font di sini seharusnya tidak membuat warnanya menjadi terlalu mencolok maupun terlalu lembut. Jika kamu memilih warna yang salah dan mungkin menyatu dengan warna latar belakang, maka pengunjung wesbite tidak bisa melihat pesan yang ingin kamu sampaikan.

Meskipun saat ini kebanyakan orang mulai menggunakan bahasa gaul yang bercampur dengan bahasa asing, namun dalam pembuatan website harus tetap fokus pada ejaan kata yang akurat. Karena karakter di website-mu akan dapat mengubah perspektif dan perasaan pembacanya. Karakter inilah yang akan menarik pengunjung, jadi ini sama pentingnya dengan elemen desain yang lain.

 

2. Terus Perbarui Konten

Website yang baik dan menarik akan memiliki satu hal yang dapat menarik pengunjung untuk melakukan pembelian di website tersebut, yaitu selalu update informasi untuk menjaga agar halaman website tetap mengikuti info terkini.

Oleh karena itu, dalam membuat website, informasi harus selalu diperbarui. Dengan berbagai update rutin akan membuat terlihat kredibel untuk bisnis dan website jadi tidak terlihat terlantar.

Jika ada pengunjung yang ingin membeli produk di website-mu, tetapi ketika menemukan bahwa halaman website belum diperbarui selama berbulan-bulan, hal ini akan membuat pengunjung menjadi ragu-ragu: Apakah website ini masih menjual produk atau tidak? Ketika memesan, apakah akan menerima produk yang sebenarnya? Sampai pada akhirnya pengunjung batal membeli produk di website-mu.

 

3. Memiliki Informasi Kontak yang Jelas

Seberapa baik sebuah website tergantung pada informasi penjual yang lengkap dan seberapa benar informasi tersebut. Informasi utama yang diperlukan adalah nama perusahaan, alamat, nomor telepon, peta lokasi perusahaan untuk mengonfirmasi keberadaannya serta saluran komunikasi lainnya yang dapat dihubungi dengan mudah dan cepat. Hal ini akan menciptakan lebih banyak kredibilitas bagi pengunjung.

Kamu juga bisa menggunakan Google My Business. Google My Business adalah profil untuk toko dan bisnis yang ditampilkan pada halaman hasil pencarian (SERP) dari Google Search dan Google Maps untuk menunjukkan etalase atau lokasi untuk layanan usaha kecil hingga bisnis besar di area tempat orang menelusuri produk, toko, atau layanan.

Coba kamu pikirkan, jika kamu mencari produk di website dan memutuskan untuk membeli produk tersebut, namun saat kamu perhatikan ternyata website tersebut tidak memiliki informasi maupun kontak apa pun mengenai pemilik toko, pasti kamu melihatnya sebagai website yang tidak bisa dipercaya.

Dibandingkan website lain yang memiliki produk serupa tetapi pada wesbite-nya memiliki informasi toko dan kontak yang dapat dihubungi, maka kamu akan merasa bahwa tidak perlu khawatir dengan kredibilitas bisnis tersebut.

 

4. Ulasan dari Pelanggan

Ulasan dari orang-orang yang telah menggunakan layanan/produk bisnismu akan menunjukkan bahwa website-mu benar-benar telah melayani konsumen lain. Terutama jika ulasan tersebut datang dari orang-orang terkenal seperti influencer, maka akan membuat pengunjung lain datang ke website dan juga dapat meningkatkan kredibilitas.

Sama halnya, ketika kamu ingin membeli produk dan membutuhkan waktu yang lama untuk memutuskan, tentu kamu akan mencari review produk dari orang yang sudah membelinya terlebih dahulu. Selain untuk memastikan kepercayaan pada produk, dengan menemukan seseorang yang memiliki ulasan bagus pada produk tersebut juga akan membuat kamu semakin yakin untuk memutuskan membeli produk segera.

Harus diakui bahwa melihat review produk adalah salah satu faktor yang membantu keputusan orang berbelanja lebih mudah dan lebih nyaman. Memberitahukan pengalaman baik pelanggan yang bertransaksi melalui website-mu akan membantu mempromosikan brand bisnis agar terlihat bagus dan lebih mudah diingat.

 

Ada banyak cara untuk membuat website yang kredibel, pada artikel ini hanyalah beberapanya saja. Untuk membuat pelanggan dan orang-orang yang mengunjungi website tertarik tidak hanya dengan membuat website yang lebih baik, namun juga perlu memperhatikan beberapa elemen agar website terlihat kredibel dan dapat menarik perhatian orang yang melihatnya.

Yuk coba terapkan 4 teknik ini pada website-mu! Belum punya website untuk bisnismu? Miliki sekarang!

Follow akun media sosial MakeWebEasy berikut untuk mendapat tips lainnya!